Konutlara özel olan CRM programı, konut yönetim sistemleri tarafından sağlanan geleneksel mülkiyet merkezli olan görüşü değiştirerek müşteriyi merkeze getirmeyi hedefler. Bu şekilde, konut sağlayıcılarının farklı müşteri tabanına geniş bir hizmet yelpazesi sunarken aynı zamanda da var olan karmaşık ilişkileri de…